快消商業行業營銷中臺

【方案概述】

圍繞營銷價值鏈主線，整合業務經營全過程，通過對市場預測、工商交易、銷售策略、訂單采集、資金結算的全過程管理，以品牌建設、終端建設、服務建設、消費者建設為四大核心任務，滿足消費市場需求為導向，不斷優化業務經營流程，完善交易規則，優化客戶、品牌、市場、終端、消費者、隊伍資源，提升業務經營水平和效率，實現營銷數字化轉型。

建設主要功能點：營銷運營管控、營銷運營管理、智能客戶服務、移動營銷管理、電商網站系統、終端銷售POS、客戶拜訪管理、消費者會員管理。

【亮點特性】

• 全新架構，優化營銷頂層設計：

  以平臺化、中臺化、網絡化的互聯網思維構建頂層設計，采用基于云+中臺+微服務的技術架構，打通“工-商-零-消”全產業鏈環節。

• 全域管控，夯實監管機制：

  建立健全涵蓋省級營銷管控體系，權責清晰，覆蓋全面，既落實規范經營各項管理要求，又注重經濟運行智能管控指標。

• 全程覆蓋，推動營銷創新發展：

  不僅涵蓋“購、銷、存”傳統營銷業務，還將創新終端轉型、智能管控、非煙經營、信用評價、消費者會員制管理等新業務。

• 全鏈賦能，提升渠道掌控能力：

  通過建設一站式訂貨平臺和店鋪管理系統，打造數字化門店，增強零售戶黏性，服務零售戶；通過建立會員體系，盤活各項資源，開展增值服務。