多年來浩鯨科技致力于追求全面、多維、開放、創新的員工體驗，并不斷付出努力和實踐，跟隨時代潮流打造更符合當下員工期望的福利體驗，通過數字化的科技工具提升效率及體驗，提供人性化、個性化的員工關懷和福利舉措，追求健康安全、包容共生、公平公正公開的職場環境。
浩鯨科技憑借自主研發的綜合文化運營平臺WHALE SELECT榮獲由員工體驗研究院與HRTech China主辦的2022員工體驗中國峰會“2022員工福利體驗獎”及“2022數字化員工體驗實踐獎”兩項大獎。
2022員工福利體驗獎
2022數字化員工體驗實踐獎
“WHALE SELECT”平臺采取移動電商式設計，通過內外部資源整合，承載多樣產品，滿足多場景應用；基于平臺功能運營特色文化事件，推動員工體驗在組織中的落地。
浩鯨科技福利小店-WHALE SELECT為一站式全場景員工福利平臺，高度聚合衣食住行等多領域優質資源，為企業提供電商購物、節日福利、互聯網權益、電子卡券、商務禮品、辦公耗材、交通出行、文化建設等多維度全場景服務模塊，并重點關注員工福利質量、物流可視化、采購便利性、采購平臺服務等因素，從品控優勢、快速響應客戶需求的供應鏈能力、培養客戶粘性上重點發力形成平臺的競爭壁壘，從而滿足員工福利平臺便捷的一站式購買需求。
電子3C：包括3C設備、3C配件、3C潮玩等；
品質生活：包括健康生活、清潔洗護、家居用品、廚房用品、辦公日常、箱包收納等；
食品水飲：包括飲料飲品、零食茶歇等；
電子卡券：包括天貓超市、盒馬、京東、沃爾瑪、星巴克、美團、滴滴、淘票票等；
商務禮品：包括禮盒、茶葉禮盒、文房禮盒等；
鯨選周邊：包括衣裝服飾、公仔/手辦、徽章、貼紙/明信片、辦公文創等；
軟件權益：包括視頻平臺會員、小說平臺會員、美食平臺會員、運動平臺會員等。
互聯網體系架構：保障系統架構上彈性可擴展，滿足在海量業務和大并發數據下的性能處理要求；實現應用與數據分離、實現動態水平擴展、系統核心服務統一治理與管控。
微服務化：引入微服務化架構，支持多租戶、快速伸縮，以滿足支撐福利平臺的需求，實現快速組合服務、個性業務擴展、靈活業務適應。通過灰度發布，為應用系統實現無縫可視化的一鍵部署和應用升級、版本迭代以及負載均衡。
前臺便捷化下單：以客戶感知為核心，采用互聯網化操作模式，提供搜索智能化、信息提示人性化的智慧化服務。
后臺系統化處理：以商品、訂單為核心，貫穿前、后臺，承載全流程的商品、訂單處理能力。實現全渠道商品、訂單的集約化管理，實現商品自動同步、統籌訂單任務分派，自動生產、快速交付。
全業務流程自動化：通過工作流引擎、結算引擎和數據挖掘工具，實現從預算到執行、訂單實現到數據跟蹤、從結算與對賬到數據分析及預測等全業務流程自動化處理。
一體化數據治理體系：具有自主特色的4One數據中臺，即OneData（統一數據）、OneID+（統一視圖）、OneService（統一服務）和OneOpt（統一運維）。
開放化數據智能服務：建設智能取數工具，為業務部門提供一站式取數工作臺，高效、便捷地支撐復雜化、精確化、個性化的取數需求。構建大數據挖掘平臺，縱貫數據獲取與存儲、數據整合、數據挖掘、數據應用等整個大數據價值鏈，提供易用的、穩定的、安全的、具有可擴展性、成熟的、完整的分析環境。
不同于普通員工福利平臺的被動化運營，浩鯨科技小店發揮自身運營優勢，引入互聯網電商平臺運營模式，打通上游供應商商品管理系統，針對商品銷量、價格波動進行記錄分析，在福利平臺進行日常營銷活動的開展，為企業員工帶來平臺端福利。
針對近期熱銷品類的價格下降商品開展營銷活動，通過高曝光廣告位的展示，提升用戶對平臺好價商品的迅速了解，解決電商平臺大量商品對比問題。
以“消費內容”為起點，針對熱銷單品進行高質量商品介紹與用戶評價展示，減少福利需求不明確或同需求的用戶選品時間，提升用戶使用體驗。
不同于普通員工福利平臺的被動化運營，浩鯨科技福利小店發揮自身運營優勢，引入互聯網電商平臺運營模式，打通上游供應商商品管理系統，針對商品銷量、價格波動進行記錄分析，在福利平臺進行日常營銷活動的開展，為企業員工帶來平臺端福利。
企業集采部門集中管理物資的引入，采購權上收；基層業務人員預算范圍內按需自主采購，選擇權下放。
完善供應商準入、評價和退出機制，利用五星評分、末位淘汰、階梯價格等管理方式，促進供應商的持續運營與競爭。
訂單可追溯、過程可審計、結果可查看、效果可評價、服務可度量，采購全過程公開，實現采購“陽光、高效、透明”。
針對海量物資、供應商、消費單元、訂單、賬務、庫存、結算等多元信息，進行實時大數據分析，輔助管理層決策。
互聯網電商平臺為員工福利平臺帶來了很多成熟的資源，員工福利平臺為此也得到了快速的發展，未來員工福利平臺如何走出一條始于電商、終于福利的道路，福利創新將是福利行業各個平臺繞不過去的大山。
隨著新生代的年輕員工逐漸成為職場主力，老、中、青三代有著自己的主流的福利訴求，70后、80后家庭事業穩定，偏愛家庭實用類物品，90后、95后更加注重福利的休閑性與趣味性，00后對定制化與創新類福利商品明顯述求更高，不同的福利主張開始日益明顯。
（1）簡單低調的實用派
名以食為天，糧油米面追健康；
一天一蘋果，醫生遠離我；
爭鮮，當季生鮮隨心購；
（2）完美挑剔的生活家
生活不能馬虎，堅果零食常相伴；
顏值經濟，美妝個護必須有；
消費升級，生活服務更便捷；
（3）體驗至上的大玩家
品質宣言至上，“網紅”產品隨身傍；
潮玩出圈，盲盒福利更驚喜；
為旅行而生，演出觀影一個不落；
（4）惜命如金的養生咖
健康誠可貴，保健品更佳；
日常體檢，幫健康把關。
彈性化福利概念已經較為普及，近80%的企業都已知曉各類可執行彈性化政策的員工福利平臺，只有24.5%的企業已經采用，絕大部分企業還在觀望中，不過超過半數的企業表示將在未來兩年內完成彈性化福利的部署，如何選擇合作員工福利平臺將是這半數企業彈性化福利政策落地的重中之重。
人們對精神文化和品質生活的追求在不斷提高，在傳統福利品類基礎上，文化類與文創類福利商品（電影票、演出票、IP聯名等）的需求正在擴大，我們也將不斷開拓此類型合作供應商。
在以往員工福利兌換中，員工更愿意兌換已經使用過的穩妥型商品，因為福利商品的退換相對于較為麻煩，特別是在商品已經使用的情況下，未來我們將引入小量的商品試用裝以及商品試用機制。降低員工福利兌換的試錯成本，提升福利兌換體驗。
現階段企業施行保險福利時，為員工進行固定配置一類或多類保險項目，員工沒有選擇權，未來福利平臺將進行保險類福利商品的引入，并將選擇權分配給員工個人，員工可以自行選擇需要的險種，更顯人性化。
福利管理平臺借助SaaS技術，將軟件與服務有機結合，與客戶自有系統API打通，完成企業員工信息數據的交互，實現信息數據同步，并直接把福利模塊直接嵌入SaaS平臺中，方便企業統一管理員工信息及福利發放情況。
打通企業OA與員工信息數據，實現福利積分與員工工資的混合支付方式，提高福利積分的可購買上限。
對標互聯網上的“某贊”，提供給個人、中小企業快速開店的能力，實現商家自注冊，后臺智能審核，并為商戶提供商品、貨源，實現商戶快速開店、一鍵裝修、商品快速上架。
除了福利品類多元化及服務平臺智能化外，多方位多角度深挖服務空間，也是優化福利項目質量的另一發展方向。與提供相近場景下的企業管理云服務、支付等平臺展開深度合作（釘釘、支付寶、微信等），通過API、賬號對接、權限對接等方式，打造福利服務立體生態布局，提供更加制定化和精細化的福利方案。
從各維度追蹤分析福利發放情況，成長企業福利報表，及時調整福利策略，不斷優化福利投入方向，實現企業及員工雙贏。